Przejdź do treści głównej
Kasima.

Wdrożenie sklepu internetowego dla małej firmy

Wdrażamy sklepy internetowe dla małych firm: od zakresu spisanego na papierze po pierwsze zamówienie. Robimy produkty i warianty, koszyk, płatności, dostawy i analitykę, a na koniec szkolimy Cię tak, żebyś obsługiwał sklep sam. Pracujemy z Raciborza i zdalnie w całej Polsce.

Dla kogo jest to wdrożenie

Dla małej firmy, która zaczyna sprzedawać online albo przenosi sklep, który już ma. Budujemy sklep od zera albo przebudowujemy obecny - a gdy masz sklep, często zaczynamy od audytu, bo pokazuje, czy wystarczą poprawki, czy trzeba budować od nowa.

Co obejmuje wdrożenie sklepu

Wdrożenie obejmuje wszystko, czego sklep potrzebuje, żeby przyjąć i obsłużyć pierwsze zamówienie. Zakres spisujemy przed startem, razem z tym, co do niego nie należy.

  • Produkty i kategorie

    Widoki produktów i kategorii, import produktów i wariantów.

  • Koszyk i płatności

    Koszyk i płatności sprawdzone na testowym zamówieniu, zanim sklep trafi do klientów.

  • Dostawy

    Metody dostawy ustawione według zasad, które sam ustalasz.

  • Hosting, poczta i formularze

    Wdrażamy sklep razem z tym, o czym łatwo zapomnieć: hostingiem, pocztą i formularzami.

  • Analityka i kody śledzące

    Pomiar wpięty od pierwszego dnia - bez niego każda późniejsza kampania działa po ciemku.

  • Szkolenie z obsługi

    Na koniec uczymy Cię dodawać produkty i treści oraz robić podstawowe zmiany.

Projekt graficzny, makiety i praca UX/UI to osobna usługa. Możemy pracować na Twoim projekcie, na gotowym szablonie albo zrobić projekt od zera - mówimy o tym na starcie, a nie po fakcie.

Jak przebiega wdrożenie sklepu

Wdrożenie idzie w sześciu krokach: od briefu i zakresu na papierze, przez testy na realnych zamówieniach, po publikację i szkolenie.

  1. 01

    Brief i cel strony

    Rozmawiamy o tym, co strona ma realnie robić: zbierać zapytania, sprzedawać, budować wiarygodność przed spotkaniem. Bez tego każda decyzja projektowa jest zgadywanką.

  2. 02

    Zakres na papierze

    Spisujemy listę podstron, listę funkcji, integracje i technologię. Zaznaczamy też, co do zakresu nie należy i będzie osobną pracą. Ten dokument akceptujesz przed startem wdrożenia.

  3. 03

    Makieta i projekt

    Jeśli UX/UI jest w grze, najpierw powstaje makieta i projekt graficzny. Akceptujesz je świadomie - na tym etapie zmiany są szybkie i nie rozwalają harmonogramu.

  4. 04

    Wdrożenie

    Środowisko, hosting i poczta, potem podstrony, komponenty i formularze. W sklepie dochodzą płatności, dostawy, produkty i warianty, integracje oraz analityka i kody śledzące.

  5. 05

    Testy przed publikacją

    Sprawdzamy wersję mobilną, formularze, wysyłkę maili, analitykę, a w sklepie pełną ścieżkę zakupową: testowe zamówienie, płatność, dostawa, potwierdzenie. Błędy wyłapujemy my, nie Twoi klienci.

  6. 06

    Publikacja i szkolenie

    Po akceptacji publikujemy i uczymy Cię obsługi: dodawanie treści, produktów, podstawowe zmiany. Przekazujemy dostępy i informacje potrzebne do dalszej pracy.

Czego potrzebujemy od Ciebie

Potrzebujemy od Ciebie wszystkiego, co opisuje, co i na jakich zasadach sprzedajesz. Największy wpływ na tempo wdrożenia ma to, jak szybko trafiają do nas materiały i akceptacje.

  • Produkty

    Lista produktów z wariantami i opisami, które trafią do sklepu.

  • Zdjęcia

    Zdjęcia produktów - Twoje albo z sesji, którą robimy jako osobną usługę.

  • Zasady dostaw i zwrotów

    Metody dostawy i zasady zwrotów, które klient zobaczy przed zakupem.

  • Płatności

    Decyzja, jakie formy płatności ma mieć sklep, i dane potrzebne do ich uruchomienia.

  • Akceptacje

    Akceptacja zakresu przed startem i decyzje na kolejnych krokach wdrożenia.

Co dalej po starcie sklepu

Po starcie sklep potrzebuje ruchu i pomiaru, który pokaże, gdzie klienci odpadają. Ruchem z reklam zajmujemy się w kampaniach Google Ads i Meta Ads, a gdy ruch jest, ale sprzedaży brak, zaczynamy od przejścia ścieżki zakupowej tak, jak przechodzi ją Twój klient.

Częste
pytania

Zebraliśmy pytania, które padają na pierwszej rozmowie. Jeśli Twojego tu nie ma - napisz, odpowiemy tak samo wprost.

Zadaj pytanie
  • Nie podamy terminu przed ustaleniem listy funkcji, integracji i produktów - byłaby to liczba wyssana z palca. Sklep z integracjami trwa dłużej niż prosty, a największy wpływ na tempo ma to, jak szybko trafiają do nas materiały i akceptacje. Harmonogram dostajesz razem z zakresem.

  • Technologię dobieramy do projektu, nie do własnej wygody. Przy sklepach najczęściej jest to WordPress z WooCommerce, bo daje sensowny bilans możliwości i samodzielności. Jeśli Twój przypadek woła o coś innego, powiemy to wprost i wyjaśnimy dlaczego.

  • Tak, po to jest CMS i szkolenie na koniec wdrożenia. Dodawanie produktów, zmiana opisów i zdjęć są po Twojej stronie, bez naszego udziału. Zmiany w strukturze sklepu i nowe funkcje to praca dla nas - i ustalamy to na starcie.

  • Wycenę przygotowujemy po ustaleniu zakresu: listy funkcji, integracji i technologii. Bez tego każda kwota byłaby zgadywaniem. Projekt graficzny wyceniamy osobno, a jeśli w trakcie pojawi się nowa funkcja albo integracja, powiemy to na głos i wycenimy ją, zanim ktokolwiek zacznie nad nią pracę.

  • Tak. Prowadzimy kampanie Google Ads i Meta Ads dla sklepów internetowych: od feedu produktowego i pomiaru zamówień po comiesięczny raport z kosztem zamówienia. Opisujemy to na stronie o kampaniach dla sklepu internetowego.

Zanim zdecydujesz - poczytaj

Wszystkie wpisy
Obszar: WWW i e-commerce

Opinie w sklepie internetowym: gdzie je zbierać i jak wykorzystać bez udawania dowodu społecznego

Pięć gwiazdek przy produkcie wygląda dobrze, dopóki klient nie zacznie się zastanawiać, kto je wystawił. Czy ta osoba naprawdę kupiła produkt? Dlaczego na stronie są same zachwyty i co właściwie potwierdza napis „potwierdzony zakup”? Opinie w sklepie internetowym pomagają sprzedawać wtedy, gdy zmniejszają niepewność przed zakupem, a nie wtedy, gdy wyglądają jak dekoracja karty produktu.

Kacper Siniakiewicz7 min czytania

Powiedz, co ma robić Twoja strona

Zaczynamy od rozmowy: opowiadasz, jak sprzedajesz i co dziś nie działa, a my mówimy, czy potrzebna jest nowa strona, sklep, czy tylko kilka poprawek. Bez prezentacji i bez zobowiązań.