Kasima.
Wszystkie historie

Fans on Tour

Sklep, kampanie i pomiar dla wyjazdów na mecze

Fans on Tour wozi kibiców na mecze w Hiszpanii, Anglii, Włoszech i Portugalii oraz na wyścigi Formuły 1 i MotoGP. Odpowiadamy za sklep, w którym kibic sam składa swój wyjazd, za kampanie Google Ads i Meta Ads wraz z całą warstwą pomiarową, a także za automatyzację, komunikację i kreację reklamową.

  • E-commerce
  • Google Ads
  • Analityka
BranżaTurystyka sportowa
ZakresE-commerce, reklama, SEO, analityka i zarządzanie marketingiem
StatusWspółpraca trwa
Serwis Fans on Tour - widok strony głównej
Fans on Tour - fragment wdrożonego serwisu

Wyjazd, który kibic składa sam

Wyjazd na mecz to nie jest jeden produkt z półki. Trzeba wybrać spotkanie, kategorię biletu, hotel, termin, bagaż i dodatki - a każda z tych decyzji zmienia cenę i dostępność pozostałych. Sklep na WooCommerce prowadzi przez ten wybór krok po kroku: listing wyjazdów z filtrowaniem i sortowaniem, herby drużyn przy produktach, wyróżnione terminy, koszyk i checkout, do tego sprzedaż i realizacja voucherów prezentowych oraz kody rabatowe. Pod spodem stoi dedykowane API sklepu z osobnymi punktami dla produktów, słowników hoteli i miast, wariantów, voucherów oraz samego checkoutu, zabezpieczone kluczem idempotencji, żeby podwójne kliknięcie nie stworzyło dwóch zamówień.

Fans on Tour - fragment wdrożonego serwisu

Konto reklamowe zbudowane od nowa

Konto Google Ads działało na trzech nakładających się kampaniach Performance Max, które licytowały się nawzajem o te same zapytania. Przebudowaliśmy je na jedną kampanię Search nastawioną na sprzedaż: 74 grupy reklam w podziale na mecze, ligi i frazy ogólne, 593 słowa kluczowe, reklama responsywna w każdej grupie i 49 wykluczeń na poziomie kampanii. Do tego trzypoziomowa mapa kierowania fraz - zapytanie ogólne trafia na stronę główną, nazwa ligi lub klubu na listing ligi, a konkretny mecz wprost na jego stronę produktową. Osobno rozwiązaliśmy kolizję fraz meczu i rewanżu, wycofaliśmy motorsport z kampanii piłkarskich i usunęliśmy 22 puste grupy reklam. Przed startem sprawdziliśmy wszystkie 74 strony docelowe.

Pomiar, na którym da się polegać

Kampanie są warte tyle, ile dane, na których się je optymalizuje. Uporządkowaliśmy cele konwersji tak, żeby zakup był jedynym celem głównym, zweryfikowaliśmy tag zakupu i prześledziliśmy całą ścieżkę pomiaru: import z GA4, deduplikację zdarzeń, konwersje rozszerzone i spójne oznaczanie ruchu parametrami UTM. Po stronie sklepu doszły prace, które psuły pomiar i wyniki wyszukiwania: przekierowania na zduplikowanych stronach produktowych, filtr lig dostępny wprost w adresie URL i uzupełnienie dat meczów na kartach. Strukturę kampanii budujemy i kontrolujemy przez API, więc każdą zmianę da się odczytać i sprawdzić bez klikania w panelu.

Co w tym projekcie
zadecydowało

Trzy poziomy kierowania frazZapytanie ogólne, nazwa ligi i konkretny mecz trafiają na trzy różne typy stron. Dzięki temu kibic ląduje od razu tam, gdzie może kupić to, czego szukał.
Komunikacja i kreacjaKreacje reklamowe w formatach pionowych, kwadratowych i poziomych, key visuals torów wyścigowych i stadionów, scenariusze materiałów wideo pod TikToka i rolki oraz segmentacja newslettera.
Pełny zakres
  • Sklep i konfigurator wyjazdu
  • Google Ads
  • Meta Ads
  • TikTok Ads
  • SEO
  • Analityka i konwersje
  • Zarządzanie marketingiem
  • Automatyzacja marketingu
  • Influencer marketing
  • Social media
  • Kreacja reklamowa