Wysyłka w e-commerceFurgonetka
Jedno konto do nadawania przesyłek u kilkunastu przewoźników
Czym się zajmuje
Platforma do zamawiania przesyłek kurierskich. Sama nie wozi - pośredniczy: umowę zawiera się z Furgonetką, a przewóz wykonuje jedna z firm dostępnych w serwisie, między innymi DHL, DPD, GLS, InPost, UPS, FedEx, Pocztex i ORLEN Paczka.
Dla sklepu internetowego liczy się przede wszystkim warstwa integracji: gotowe wtyczki do platform sklepowych i marketplace'ów, publiczne API oraz obsługa zwrotów. Dzięki temu sklep nie musi podpisywać osobnej umowy z każdym kurierem, żeby dać klientowi wybór formy dostawy.
Konto działa w modelu przedpłaconym, bez abonamentu i bez umowy terminowej. Przy większej liczbie przesyłek stawki ustala się indywidualnie.
Dla kogo to jest
- Sklepy internetowe, które chcą dać kupującym wybór formy dostawy bez podpisywania umowy z każdym przewoźnikiem osobno.
- Firmy i biura wysyłające dokumenty i paczki oraz producenci nadający palety - to osobne ścieżki w ofercie.
- Sklepy sprzedające za granicę: są przesyłki międzynarodowe, także z odprawą celną.
Kiedy to ma sens, a kiedy nie
Prawa kolumna jest tu po to, żeby nie trzeba było sprawdzać tego na własnym wdrożeniu.
Ma sens, gdy
- Gdy zamówienia mają zamieniać się w przesyłki bez przepisywania danych - służą do tego import zamówień i menadżer przesyłek.
- Gdy kupujący ma wybierać punkt odbioru na mapie w koszyku; mapa obejmuje punkty w całej Europie.
- Gdy zwroty mają ruszyć od razu - szybka ścieżka to jeden link wklejony w sklepie, bez programisty i bez integracji z platformą.
Nie jest odpowiedzią, gdy
- Gdy problem leży po stronie kuriera. Furgonetka pośredniczy, a wozi przewoźnik - dlatego prowadzi osobny monitoring aktualnych statusów firm kurierskich, zamiast obiecywać, że przewóz zawsze wyjdzie.
- Gdy potrzebna jest własna umowa i własne warunki u konkretnego przewoźnika. Tu umowę zawiera się z Furgonetką, nie z DHL-em czy InPostem.
- Gdy nadania mają iść bez konta w serwisie - przesyłki tworzy się w panelu Furgonetki albo przez jej API.
Jak wygląda praca
- Sklep spina się gotową integracją - lista obejmuje między innymi Allegro, PrestaShop, Shopera, WooCommerce, BaseLinker i SkyShop.
- Przesyłki tworzy się i drukuje z panelu; jest do tego aplikacja do drukowania dokumentów przewozowych i moduł raportów.
- Zwroty da się uruchomić dwoma sposobami: samym linkiem w kilka minut albo pełną integracją, którą serwis wycenia na kilkanaście minut pracy.
- Przed decyzją jest serwis demonstracyjny, w którym funkcje nie realizują prawdziwych zamówień.
Podział odpowiedzialności
- Umowa z przewoźnikami i rozliczenie przewozu, etykiety i dokumenty przewozowe.
- Integracje z platformami, publiczne API, mapa punktów odbioru i system zwrotów.
- Monitoring statusów firm kurierskich i biuro obsługi klienta.
- Wybór przewoźników i form dostawy, które sklep faktycznie pokaże w koszyku.
- Spięcie sklepu: gotowa integracja albo własna przez API.
- Osadzenie mapy punktów i ścieżki zwrotów w szablonie sklepu.
Na czym to stoi technicznie
- Publiczne API REST z dokumentacją, do wpięcia we własny system.
- Gotowe integracje z platformami sklepowymi i marketplace'ami, w tym Allegro, PrestaShop, Shoper, WooCommerce, SkyShop i BaseLinker.
- Moduły dokładane osobno: Koszyk, import zamówień, menadżer przesyłek, mapa punktów odbioru, zwroty, raporty oraz faktury z obsługą KSeF.
Skąd te informacje
Każde zdanie wyżej pochodzi ze stron tej firmy albo z rejestrów publicznych. Adresy są tu po to, żeby dało się to sprawdzić, a nie uwierzyć nam na słowo.
Pozostali partnerzy
Stwórzmy razem
przyszłość Twojego biznesu
Dołącz do naszej społeczności
Kulisy pracy i realizacje
Regularna dawka wiedzy dla Twojego biznesu